Nach fnfeinhalb Jahren lste sich das von der Firma Oschwald vollverklebte Parkett im gesamten Haus ( 135qm). Im Mrz 2010 verlegte Firma Oschwald in meinem gesamten Neubau (3 Etagen, 133qm, Anhydridestrich) ein vollverklebtes Mosaikparkett. Zunchst war alles o.k.. Als sich nach etwa 3 Jahren einige kleinere Stellen beim beklopfen hohl anhrten dachte ich noch, dass das kein greres Problem ist. Doch das nderte sich, die Stellen wurden grer und immer mehr neue Stellen kamen dazu.Im August 2015 wandte ich mich an Firma Oschwald, im September 2015 kam ein Mitarbeiter zum Ortstermin. Ohne den Schaden nher zu prfen zu mssen, wurde mir freundlich und klar mitgeteilt,dass es ein echtes Problem gbe und sich ber kurz oder lang das Parkett im ganzen Haus vom Estrich lsen werde, da sich der Kleber auflst und pulverisiert. Das Problem wurde beim Kleber lokalisiert. Nach lngerem hin und her, das keine neuen Erkenntnisse brachte, ein Zitat aus der letzten Mail von Herrn Oschwald im Juli 2016: (der Kommentar in Klammern M.S. von mir hinzugefgt) In Ihrem Haus in ( Ort wurde von mir M.S. gelscht) wurde von uns im Zeitraum 02-03/2010 Mosaikparkett 8 mm eingebaut. Nun wurden bei Ihnen Ablsungen des Klebstoffes festgestellt. Die Ursache hierfr ist der verwendete Klebstoff, der unter bestimmten Umstnden und nur in bestimmten Chargen die Klebekraft verliert. Leider ist der tatschliche Anfall derartiger Ablsungen nicht vorherzusehen, da hier verschiedene, nicht von uns beeinflussbare und auch unbekannte Komponenten zusammenkommen mssen. So sind tatschlich auch nur sehr wenige Einzelflle der von uns aber natrlich auch von anderen Parkettlegern verlegten Wohnungen von dem Schadensbild betroffen. Nun hat es aber leider gerade Sie getroffen, was uns natrlich sehr Leid tut. Der Schadensfall befindet sich eindeutig (M.S. genau genommen 4 Monate nach Rechnungsstellung) auerhalb der Gewhrleistung. Trotzdem haben wir Ihnen den Vorschlag gemacht, Ihnen aus Kulanz zu uerst reduzierten Preisen den Parkett auszutauschen. Darber hinaus haben wir auch noch fr Sie mit dem Klebstofflieferanten verhandelt und einen Materialzuschuss in Hhe von 1.800 Euro erkmpfen knnen. Den sich daraus ergebenden Gesamtrabatt in Hhe von 2.600 Euro nur aus Kulanz - empfinden wir als uerst angemessen und fair.Fr mich sieht es anders aus: Ein immens hoher finanzieller Schaden und und und, denn im neuen Kostenvoranschlag der Firma Oschwald liegen die fr das ausreissen und umweltgerecht entsorgen des alten Parketts, sowie de abfrsen der Restschichten des alten Klebers deutlich ber dem in Aussicht gestellten fairen und uerst angemessenen Gesamtrabatt. Die Kosten fr die Anschaffung sowie die Neuverlegung aller Holzbden auf 3 Stockwerken, fr das Ausrumen aller im Haus befindlichen Mbel, fr den Aus- und Wiedereinbau der Kche sowie der Neuanstrich der Wnde liegen komplett auf meiner Seite - sowohl finanziell als auch alltagspraktisch fr mich ein echtes Desaster.
Wir sind wirklich wunschlos glcklich und total froh den Weg nach Waldkirch gefunden zu haben. Qualitt und Nachhaltig strahlt nun auch in unserem Haus und unseren Gsten fallen tatschlich zuerst die tollen Bodenbelge auf (Eiche Landhausdielenparkett, Island Teppich, Vinyl Eiche Designbelag) mit groer Begeisterung!!! Bei unserem ganzen Bauvorhaben war die Firma Oschwald einer der wenigen Firmen bei denen alles reibungslos geklappt hat Termin, Qualitt und Preis TOP! Beim Thema Sonnenschutz werden wir uns nchstes Jahr auch wieder vertrauensvoll an die Firma Oschwald wenden. Daher: absolute EMPFEHLUNG und verdiente 5 Sterne! Weiter so!Jetzt nur noch etwas in eigener Sache und gegen all die Miesepeter gerichtet die unseren tollen deutschen Handwerksfirmen durch Ihre Bewertungen das (ber-)Leben schwer machen wollen...Es ist immer wieder verblffend wie manche Googlebewertungen so unglaublich weit von der Realitt entfernt sind... @ Marion Schnurnberger: Dubioser Weise vergehen 6 Jahre bis zur ersten richtigen Reklamation, obwohl das Problem ja anscheinend schon lnger bekannt war...komisch...Der Kardinalsfehler liegt doch hier eher an dem Estrich der wahrscheinlich nicht gengend Trocknungszeit (6 Wochen!) bekommen hat weil die Eigentmer schnell einziehen oder vermieten wollten wie soll auf feuchten Untergrund langfristig ein Kleber halten?? Und zum Schluss sind dann natrlich die Anderen Schuld! Ich kann mich noch gut daran erinnern, dass wir ausreichend ber die Trocknungszeit des Estrichs aufgeklrt worden sind und dass man frhestens erst nach 6 Wochen einen Bodenbelag draufmachen kann. Hier liegt natrlich der Unterschied zwischen den Wunschvorstellungen der Auftragsgeber und der Realitt im Handwerk!@ Fabian Brunner: Willkommen in der Realitt - die Baubranche boomt! Und in den Handwerksbetrieben arbeiten Gott sei dank immer noch Menschen, die manchmal auch einfach auch ein bisschen Zeit fr ein SERISES Angebot bentigen. Das spiegelt sich brigens auch in unseren Erfahrungen im Hausbau wieder bei den ganz schnellen Angeboten kam die bse berraschung dann zum Schluss, wohingegen die serisen Angebote fast immer gepasst haben! Summa Summarum, mein Vertrauen hat die Firma Oschwald auf jeden Fall immer wieder!
Ich war vor 3 Wochen zu einem Termin fr einen Bodenbelag dort. Die Beratung war gut doch leider warte ich auf das Angebot immer noch ( Es wurde mir gesagt das es am nchsten Tag raus soll. Telefonisch konnte ich leider niemand erreichen. Schade .
Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde bei der Firma Oschwald und kann diese nur wrmstens empfehlen. Ich habe schon wunderbare Gardinen anfertigen lassen, in hervorragender Qualitt Sthle polstern lassen und habe wunderschne Bden verlegt bekommen. Das Team ist sehr zuvorkommend, sehr nett, und sehr gute Qualitt zu fairen Preisen. Ich kann die Firma Oschwald nur jedem ans Herz legen.
Wir sind sehr zufrieden mit der Firma Oschwald, angefangen von der Beratung in der Parkettausstellung in Waldkirch bis zur fachmnnischen Verlegung des Parkettbodens im Haus und den Terrassendielen im Garten. Ein durch das Umzugsunternehmen im neuen Parkett verursachte tiefe Delle konnte ein Mitarbeiter so professionell ausbessern, dass der Bereich wieder wie neu aussah. Wer einen neuen Bodenbelag braucht oder ihn aufarbeiten mchte, dem knnen wir Oschwald nur empfehlen.
Oschwald ABC der Wohnidee GmbH ist eine deutsche Möbelgeschäft mit Sitz in Waldkirch, Baden-Württemberg. Oschwald ABC der Wohnidee GmbH befindet sich in der Rudolf-Blessing-Straße 7, 79183 Waldkirch, Deutschland.
Wenden Sie sich bitte an Oschwald ABC der Wohnidee GmbH. Verwenden Sie die Informationen oben: Adresse, Telefonnummer, Fax, Postleitzahl, Adresse der Website, E-Mail, Facebook. Finden Oschwald ABC der Wohnidee GmbH Öffnungszeiten und Wegbeschreibung oder Karte. Finden Sie echte Kundenbewertungen und -bewertungen oder schreiben Sie Ihre eigenen.
Finde Möbelgeschäft in Waldkirch
Ähnliche Firmen